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成都尚作農(nóng)業(yè)閉店 會員卡難退有“崩盤”風(fēng)險(xiǎn)
近日,網(wǎng)傳成都知名生鮮零售企業(yè)——成都尚作農(nóng)業(yè)科技有限公司(尚作有機(jī))因經(jīng)營困難,紛紛關(guān)閉門店,辦理的會員卡難退,有“崩盤”風(fēng)險(xiǎn)。
5月22日晚,成都尚作農(nóng)業(yè)科技有限公司董事長龍淼突然發(fā)布一則公開信,承認(rèn)公司經(jīng)營遇到困難,進(jìn)入閉店止損階段。
5月23日,記者到成都部分尚作農(nóng)業(yè)門店打探,發(fā)現(xiàn)均已關(guān)門;而在位于青羊區(qū)的成都尚作有機(jī)農(nóng)業(yè)科技有限公司,現(xiàn)場涌來不少要求退款的會員。據(jù)了解,有會員余額多達(dá)10萬元,目前消費(fèi)者最關(guān)心會員卡能否退還。
當(dāng)日晚間,董事長龍淼在接受華西都市報(bào)、封面新聞?dòng)浾唠娫挷稍L時(shí)表示,他絕不會像部分會員揣測的那樣“跑路”,“希望大家冷靜理性。”
·打探·
門店已關(guān)閉 消費(fèi)者擔(dān)心退費(fèi)問題
5月23日下午5:26分,在尚作生活館龍湖晶藍(lán)半島店,記者看到,店鋪上所寫的營業(yè)時(shí)間為8:30到20:30,但此時(shí)該店已經(jīng)關(guān)門停業(yè)。
一旁的藝苑服裝店工作人員告訴記者,這家店鋪是23日當(dāng)天開始停止?fàn)I業(yè)的。“之前一直都看到人有來買東西,但不知怎么,突然就關(guān)門了。”
記者從龍湖晶藍(lán)半島物業(yè)工作人員處了解到,這家店鋪,將于5月底正式退租?!八麄兊慕?jīng)營情況估計(jì)不好,物管水電費(fèi)都有拖欠現(xiàn)象,這次退租才安排人過來進(jìn)行結(jié)算?!蔽飿I(yè)工作人員說。
這家門店的會員姚女士告訴記者,今年春節(jié)后,APP就出現(xiàn)了大量無貨的情況?!癆PP上買不成,只能到店鋪里來看看,但店鋪里品種又很有限?!?
會員劉女士則還有1.5萬元的余額未使用。“最擔(dān)心的就是錢取不出來了,有些會員比我充得更多,這些錢怎么辦,尚作應(yīng)該給我們一個(gè)說法?!?
而在位于青羊區(qū)的公司門口,聚集了不少前來要求退款的會員。其間,根據(jù)市民史女士提供的退款證明,記者發(fā)現(xiàn)有會員的余額多達(dá)10萬元。史女士稱,會員的最低限額一萬多元,而據(jù)尚作有機(jī)的官方介紹,其會員人數(shù)達(dá)到了3萬余人。
現(xiàn)場一位供貨商則告訴記者,尚作有機(jī)欠他們的豬肉賬款已達(dá)300萬元,“本來一直合作得很好,春節(jié)后就開始拖欠款項(xiàng)了?!?
·回應(yīng)·
董事長承認(rèn) 經(jīng)營遭困但絕不會跑路
5月23日下午,記者微信聯(lián)系龍淼,龍淼回應(yīng)“可以渡過難關(guān),這是公司主動(dòng)調(diào)整的行為,請大家靜候佳音”之后,便再無回信。
記者整理龍淼發(fā)布的這份公開信,大意是公司目前經(jīng)營的確遇到了困難,主要是出現(xiàn)擠兌現(xiàn)象,公司資金鏈難以支撐;經(jīng)營困難的根源原因是盲目擴(kuò)張,攤子鋪大了,管理沒更上,造成了成本上漲,尤其是2016年A輪融資成功后,公司獲得了巨額資金,擴(kuò)張過快,拉大了資金周轉(zhuǎn)周期,目前只能“閉店止損”3個(gè)月,調(diào)整經(jīng)營策略,爭取合作伙伴介入。
但針對消費(fèi)者資金能否退還問題,公開信沒有給出明確答復(fù),只是稱正在想辦法解決。
在龍淼的朋友圈,他表示從23號起將在公司“朝九晚五刷卡等各方朋友”。但當(dāng)日在公司門口,記者得到工作人員的答復(fù)則是“龍總正在開會,留下電話等通知吧?!?
晚間,記者致電龍淼。他略顯焦急地說,今天特別忙,一直在開會。但他強(qiáng)調(diào)目前只是閉店調(diào)整,自己絕不會像部分會員揣測的那樣跑路,“我四年前一個(gè)店都沒有,如果我要跑路早就跑了,不會現(xiàn)在還耗著?!饼堩嫡f,整件事該法律解決的就按照法律去辦,他們會去處理面對,“但希望大家冷靜理性。”
知道一下
成都尚作農(nóng)業(yè)科技有限公司(尚作有機(jī))成立于2010年8月,注冊資本4800萬元,業(yè)務(wù)涵蓋農(nóng)業(yè)科學(xué)研究與技術(shù)推廣、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工、全程冷鏈配送、農(nóng)業(yè)營銷等,一度是“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的典型樣板。
公司定位于品質(zhì)生活運(yùn)營商,探索以會員制為核心,通過官網(wǎng)、400客服、移動(dòng)終端APP和連鎖社區(qū)店構(gòu)建社區(qū)O2O模式,為城市中高端消費(fèi)者提供“安全、健康、美味、便捷”的個(gè)性化餐桌解決方案。
2014年起,尚作生活館亮相,并爭相開業(yè),最多時(shí)開業(yè)有18家門店,并輻射重慶市場。