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UX設計師和軟件開發(fā)者 誰是2014年的老大?

在2010年的時候,分析機構RedMonk的行業(yè)分析師Stephen O’Grady就預言:軟件開發(fā)者將是未來新的科技潮流締造者。當時幾乎大多數(shù)人都贊成這一說法,就在為軟件開發(fā)者加冕的時候,UX設計者卻聯(lián)名抗議:“別太激動了,沒有我們的努力,你們是不會取得如此成就的,因為你們只是將我們所設計的驚人UX編寫了代碼而已。”這無疑讓UX設計師和軟件開發(fā)者之間的關系變得緊張起來,真可謂手足之爭。

公平地說,在1999年之前是沒有多少數(shù)字化設計師的,更不要說UX設計師了。所有的變化都是在近15發(fā)生的,設計工作現(xiàn)在被認為是和科技技術同等重要,UX設計也被認為是成功的關鍵關鍵因素之一。事實上很多公司,不管是初創(chuàng)還是成熟公司都有相當規(guī)模的設計團隊。但是,2014年軟件開發(fā)者是否會奪回寶座還不好說。

目前有很多有趣的開發(fā)項目值得去關注。因為擁有高新技術和高效軟件的支持,使得軟件開發(fā)者減少了對UX設計上的技術依賴。比如,機器人技術和人工智能技術帶動了自動化的發(fā)展,在設計領域也發(fā)揮了重要作用,為軟件開發(fā)者節(jié)省了大量的時間和精力。New York Times曾報道說計算機程序正在把UX架構師排擠出了傳統(tǒng)工作崗位。

不過這里主要討論的是移動App的UX設計,以Holy Grail為例,優(yōu)秀的設計滿足了高性能軟件創(chuàng)造真正引人入勝產(chǎn)品的需求,就像The Economist在iPad上所說的那樣。更重要的是,在2014年,世界上將會有更強大的力量把UX設計師和軟件開發(fā)者這兩個角色推向不同的新方向:

1.全新時代的全新工作方式——持續(xù)的生產(chǎn)力

持續(xù)的生產(chǎn)力所具備的文化背景將會促使移動技術改寫存在多年的管理學理念。層次結構、自上而下的決策、戰(zhàn)略計劃、靜態(tài)競爭對手和單面市場已經(jīng)成為過時的觀點,它們正在被連通性、移動性和大數(shù)據(jù)所取代。

持續(xù)生產(chǎn)力所產(chǎn)生的影響力將重構組織框架、個體和團隊。在社交媒體和移動方面的工作流程將獲得數(shù)字工具上的支持,同時,對這些工具的認識也屬于社交主流和移動開發(fā)本質上的工作流程之一。

2.移動優(yōu)先——比我們意識到的更迅速

這方面所涉及到的都是和電子郵件有關,但是現(xiàn)在許多深度任務都需要簡化步驟,或者是在同步工作中加強自身的移動性能,這樣在使用其它設備的時候或是遠程工作 中即使是遠離“工作站”也不會影響工作質量。流動性在接下來的發(fā)展中無論是在什么情況和人物背景下,都會成為備受青睞的關鍵形式因素。

為銷售高管構建架構和演示文稿,為分析師制作電子數(shù)據(jù)表,或為工程師們完成深入分析報表的時候,這些都是提高移動技術的靈活性、生產(chǎn)力和多屏功能的大好實踐案 例。不管在何時、何地、什么設備上,只要是合理利用移動優(yōu)勢取得了進展,就意味著所有的企業(yè)App在短時間內都需要適應移動環(huán)境。

3.具備記憶、感知和預測功能的軟件技術

人們一直在期待著他們和服務項目之間的互動行為能夠更加智能,而且能夠記住用戶的選擇,了解用戶的喜好偏愛,以及能夠預測將來即將發(fā)生的事情。例如:基于位置的服務將擴展到所有移動互動服務里,位置的選擇可以提高整體間的體驗價值。

用戶體驗將會在一天之內根據(jù)使用時間不斷的進行修改——而不會根據(jù)設計上的變化進行變更,最主要的是這款App軟件在不斷的掌握用戶的使用行為,并動態(tài)化的適應用戶的使用行為。

4.移動趨勢正在將陳舊的web體系結構推向邊緣

使用三層體系結構構建瀏覽器主導的PC世界其實并不靈活,不具規(guī)模,也無法應對上層的移動體驗所需的需求,更不用說滿足連接產(chǎn)品的新星需求。移動行業(yè)的波動和變化速度需要一個分布式合作架構的填充,這有可能被稱為是一個“參與平臺”。

參與平臺將會把技術能力分為四個部分:客戶端、交付、聚合和服務。2014年將是扔掉舊的三層體系結構概念的最佳時間——展示、應用和數(shù)據(jù),取而代之的將是一個分布式參與平臺,它能夠處理新技術所帶來的新要求,更加注重UX方面的軟件開發(fā)和改進。

那么,誰將獲得成功呢?

前兩個趨勢的結果是大大增加對App的需求。然而,App數(shù)量的增加所帶來的問題是預算的不斷增加。因此,企業(yè)將依靠標準化的UX,和基于軟件的UX進行策略安排,這樣才能滿足App的需求。趨勢三將會使得App變得更加動態(tài),而趨勢四則會導致對智能軟件的更大依賴性。上面所提到的這些“壓力”組合意味著軟件開發(fā)者將更加強大,且需要將更多的UX設計能力裝入到他的軟件工具箱。軟件開發(fā)者將在2014年的手足之爭中蟬聯(lián)冠軍,保住國王寶座。

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