但今年，因面臨三星的激烈競爭，HTC的利潤開始下滑。與此同時(shí)微軟一直在加強(qiáng)與諾基亞的合作，視其為Windows Phone手機(jī)的旗艦制造商。然而，HTC全球銷售和營銷總裁簡森·麥肯奇（Jason Mackenzie）本周在西雅圖公司北美總部接受GeekWire采訪時(shí)稱，公司內(nèi)部還是一如既往的樂觀。

麥肯奇承認(rèn)面臨這些挑戰(zhàn)，并解釋HTC將如何調(diào)整戰(zhàn)略，更有效地與更大競爭對手競爭。他談到了HTC與主要無線運(yùn)營商的關(guān)系，將產(chǎn)品統(tǒng)一列入HTC One系列的努力，并回答有關(guān)最近陪審團(tuán)對蘋果和三星專利案的判決問題。他還提到了HTC平板電腦計(jì)劃和Windows Phone8手機(jī)路線。（HTC已計(jì)劃在9月19日召開新聞發(fā)布會(huì)，推出新設(shè)備）

以下為訪談內(nèi)容的摘錄

問：似乎HTC發(fā)展得太快，現(xiàn)在開始下滑了。這種感覺是準(zhǔn)確的么？

答：過去的一年我們確實(shí)遇到一些挑戰(zhàn)，經(jīng)歷了一些成長的痛苦。我們?nèi)〉昧司薮蟮陌l(fā)展，不僅是業(yè)務(wù)獲得巨大發(fā)展，而且在支持業(yè)務(wù)的組織里也是如此。市場有些變化，感覺OEM大品牌更重要了--消費(fèi)者真的在考慮EVO、Galaxy和iPhone。

我們需要合并產(chǎn)品組合，讓營銷信息更清晰，并推出HTC的旗艦品牌。我們推出了HTC One，不可否認(rèn)，應(yīng)該早幾年這么做。但即使如此，事情并非很糟糕。根本上還是要有偉大的產(chǎn)品。我們所做的是我們有點(diǎn)依賴“低調(diào)卓越”心態(tài)，這對我們造成了傷害，在挑戰(zhàn)者品牌做得很好時(shí)，我們沒有積極地去講述我們的情況，結(jié)果讓一些消極因素不斷惡化。我認(rèn)為這是一個(gè)錯(cuò)誤。

問：隨著HTC One的推出，你們通過T-Mobile和AT&T獲得一些拉動(dòng)，但Verizon尚未接受。這是怎么回事，你希望讓他們也支持么？

答：肯定。我認(rèn)為一些問題不是Verizon的問題，有些是HTC在HTC One計(jì)劃上的問題。未來這些產(chǎn)品我們要賣一年至15個(gè)月。營銷計(jì)劃有時(shí)在產(chǎn)品剛推出時(shí)沒有制定好。只有在我們圍繞偉大的產(chǎn)品特許經(jīng)營打造HTC One的地方，在銷售按照我們向某些運(yùn)營商銷售這些產(chǎn)品的條款已經(jīng)做好的時(shí)候，這種計(jì)劃才能顯示出不同的效果。我們的戰(zhàn)略肯定是要讓HTC One進(jìn)入所有運(yùn)營商，從Verizon到US Cellular或Bluegrass Cellular。這是我們的目標(biāo)。

問：為什么在各個(gè)運(yùn)營商保持一致是重要的，尤其是當(dāng)你考慮Android設(shè)備和Android市場時(shí)？

答：原因有幾個(gè)。第一，HTC是全球前3大智能手機(jī)制造商之一。但如果你看看其他兩家公司，就會(huì)知道他們非常龐大。我們要與全球最大的兩家公司三星和蘋果競爭。這是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。幸運(yùn)的是我們有很多創(chuàng)新技術(shù)幫助我們獲得差異化優(yōu)勢，讓HTC變得重要。

我們面臨的挑戰(zhàn)是資源。從營銷資源角度看，我不能像競爭對手一樣做大廣告。因此我們必須靈活對待，高效使用資金。為了回答你的問題，需要重點(diǎn)提到，我有一個(gè)可推廣營銷信息的產(chǎn)品特許權(quán)，并很清楚這種特許經(jīng)營是什么，為什么有價(jià)值以及如何差異化，幫助我更有效地使用資源，與我們的核心競爭對手競爭。

問：似乎運(yùn)營商在獲得不同型號上有優(yōu)勢，消費(fèi)者很難直接比較T-Mobile、AT&T和Verizon的HTC設(shè)備。你如何克服這點(diǎn)？

答：確實(shí)如此，因?yàn)檫\(yùn)營商盡可能尋找差異化，以吸引更多客戶到他們的零售店。但在我看來，世界也在改變。最終消費(fèi)者是所有事情的推動(dòng)力。消費(fèi)者聚集到主要受OEM推動(dòng)的特許經(jīng)營產(chǎn)品上。我從2005年開始提出一個(gè)核心理念，就是HTC的手機(jī)和你們的品牌。我們打造這個(gè)業(yè)務(wù)，需要建立合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，但世界在改變，現(xiàn)在人們不會(huì)在硬件上跟隨運(yùn)營商，而是由硬件制造商引導(dǎo)。我認(rèn)為這是蘋果的緣故，iPhone在這方面做了很多。

問：未來1-2年里，你認(rèn)為事情會(huì)如何變化，你的戰(zhàn)略將如何變化？

答：我對HTC與公司其他人一樣樂觀。我們的員工熱情更高了。最大的原因是產(chǎn)品。最終我們將生活在一個(gè)產(chǎn)品的世界里。如果你不發(fā)布偉大的產(chǎn)品，沒有足夠魅力，在這個(gè)世界上你無法出售數(shù)以百萬計(jì)的產(chǎn)品。如果我們有偉大的產(chǎn)品，我們不會(huì)坐回去說，“好的，微軟，給我最新的產(chǎn)品，我要整合到硬件中去”，或“谷歌(微博)，給我Android”。

我們將與他們合作，清楚地理解該平臺，然后了解消費(fèi)者的行為，和我們在哪可以提高HTC的體驗(yàn)，使其比其他Android手機(jī)好的多。我們通過Sense已經(jīng)積累一些資本。最重要的原因是，我仍然相信HTC留在智能手機(jī)制造商的頂端，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品非常好，這不只是從硬件角度看，而且我們已能從單純的硬件制造商轉(zhuǎn)變?yōu)樵谲浖I(lǐng)域非常強(qiáng)大，并打造了強(qiáng)大的差異化體驗(yàn)。我們的產(chǎn)品組合非常豐富，不只有Android，還有Windows。

問：我們坐在這里，離雷德蒙德約5英里的路上，的原因之一是，HTC植根在北美是作為原先的Windows Mobile設(shè)備制造商。你們與微軟的關(guān)系怎樣，因?yàn)槲铱匆娔銈儓?jiān)定支持Android讓他們很沮喪。

答：我覺得很沮喪，但他們也明白。HTC做Windows手機(jī)的時(shí)間比任何人都長。我是開笑話，但我想可能是真的--我們可能是有Windows Phone工程團(tuán)隊(duì)歷史最悠久的公司。因?yàn)槲覀儧]有人員流動(dòng)。在周永明（HTC CEO）負(fù)責(zé)該團(tuán)隊(duì)時(shí)，Windows Phone只換了幾個(gè)主管，是HTC比較穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。

我們不但對微軟而且對客戶都很開放--我們致力于Windows Phone。我們一開始就與微軟在Windows Phone合作。從一開始，每次發(fā)布HTC都有產(chǎn)品�，F(xiàn)在，如果看看最近幾年，我們的投資沒法與一個(gè)競爭者即諾基亞相比。但我們一直不斷努力推出好產(chǎn)品。我們認(rèn)為Windows 8是一個(gè)大機(jī)會(huì)，我們將利用我們在平臺的已有技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)一些很酷的東西，在今年假日季節(jié)脫穎而出。

問：對Windows Phone8幫助微軟扭轉(zhuǎn)和你們在該平臺的投資前景有何看法？

答：前景是廣闊的。我認(rèn)為是在技術(shù)，也許在消費(fèi)產(chǎn)品，將會(huì)出現(xiàn)最大的驚喜。

問：是Windows8還是Windows Phone8？

答：Windows8，然后Windows Phone8成為其一部分。對我們和Windows Phone社區(qū)來說，意義重大，因?yàn)槠浣⒁粋�(gè)更大的生態(tài)系統(tǒng)--微軟一直在談?wù)摰恼麄�(gè)系列體驗(yàn)。這是一個(gè)巨大的里程碑，一次偉大的機(jī)會(huì)，HTC將利用過去與微軟的合作，和一些我們在產(chǎn)品上做的事情。

顯然對于Windows Phone這是一場艱苦的戰(zhàn)斗。我們喜歡這個(gè)平臺，我們認(rèn)為這是一個(gè)很好的用戶體驗(yàn)。

問：你這么說的意思是？

答：你必須得到三星和HTC等公司，這些公司在Android上有最好的設(shè)計(jì)。

問：有代表性的設(shè)計(jì)？你想說的是這個(gè)意思么？

答：是的。因此，我認(rèn)為價(jià)格（Windows Phone手機(jī)）已經(jīng)非常低，當(dāng)你看一個(gè)顧客走進(jìn)一家店，很清楚今天的頂級產(chǎn)品是什么。這些產(chǎn)品通常是199美元。你沒有可要求價(jià)格點(diǎn)的產(chǎn)品。當(dāng)我們看整個(gè)市場，我們認(rèn)為微軟要做大量繁重的工作，推動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)、應(yīng)用程序和所有東西的發(fā)展。

我們做什么，我們?nèi)绾蝿?chuàng)新？周永明召集大部分設(shè)計(jì)師，然后說看白板，讓我們從頭開始，我們要設(shè)計(jì)一個(gè)HTC獨(dú)有的Windows Phone手機(jī)。這就是我們正在做的，這是我們與其他產(chǎn)品差異化的機(jī)會(huì)。

三星的（Ativ S品牌Windows Phone）聲明是一個(gè)很好的例子。這是新版Galaxy S III。但是我們真的做的是開發(fā)獨(dú)特的新穎設(shè)計(jì)，漂亮而且顯眼。到目前為止，合作伙伴、微軟的反應(yīng)都很好。

問：在你們推出Windows Phone8設(shè)備時(shí)，這就是我們能看到的？

答：這是你們期待我們推出的，真的是我們最好的產(chǎn)品。

問：你計(jì)劃推出Windows 8平板電腦或Android平板電腦？

答：我們過去推出了一個(gè)平板電腦HTC Flyer。我們還沒有推出其他產(chǎn)品。今天，需要有幾個(gè)真正成功的平板電腦，然后推出一大批。我們一直都很關(guān)注如何差異化和增加巨大的價(jià)值。我們打算持續(xù)支持平板電腦。

問：你決定走Android路線還是Windows路線？

答：我們還沒有發(fā)布相關(guān)的任何聲明，這個(gè)問題不回答。

問：陪審團(tuán)對蘋果和三星專利案的裁決：是否改變了HTC的世界觀或?qū)ξ磥懋a(chǎn)品的展望？

答：并沒有改變我們對產(chǎn)品的看法，因?yàn)槲覀儾怀u。HTC是一個(gè)創(chuàng)新者，這個(gè)行業(yè)的先驅(qū)，是在幫助真正推動(dòng)智能手機(jī)發(fā)展。所以從這個(gè)角度看，沒有改變什么。

這個(gè)事情我們必須認(rèn)真對待，我們的法律團(tuán)隊(duì)也很重視，但和我們無關(guān)，不會(huì)改變我們創(chuàng)新的方式。我們有信心，我們不會(huì)抄襲。當(dāng)你看我們的設(shè)計(jì)時(shí)就知道，這些設(shè)計(jì)與眾不同。