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新浪微博叫停強(qiáng)制信息推送向用戶致歉

發(fā)布時(shí)間: 2012/7/30 17:24:11

新浪微博日前正面臨一場(chǎng)公關(guān)危機(jī)，針對(duì)奧運(yùn)信息強(qiáng)制推送“擾民”一事，相關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)公開道歉。

隨著倫敦奧運(yùn)會(huì)的召開，奧運(yùn)話題成為不少網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)吸引用戶、爭(zhēng)奪流量高地的“法寶”。然而，從28日起，新浪微博頻繁推送奧運(yùn)信息的做法引發(fā)了不少用戶的不滿。昨日，被網(wǎng)友稱為“擾民式”推送和輸入框中強(qiáng)制嵌入互動(dòng)話題的設(shè)置均被取消，新浪相關(guān)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人則在微博上向用戶致歉。

“半夜睡得正香被短信聲吵醒，打開手機(jī)一看竟然是新浪微博推送的奧運(yùn)信息，你說(shuō)我怒不怒？”一位網(wǎng)友在微博上抱怨。記者在新浪微博上搜索“推送”，發(fā)現(xiàn)有相似抱怨的用戶不在少數(shù)。

“以前安裝一個(gè)手機(jī)程序，都會(huì)彈出對(duì)話框詢問(wèn)是否允許推送信息，現(xiàn)在這種不經(jīng)允許就推送的做法實(shí)在讓人生厭。”長(zhǎng)期使用新浪微博手機(jī)客戶端的梁小姐對(duì)記者說(shuō)。

對(duì)于強(qiáng)制推送信息，新浪微博相關(guān)負(fù)責(zé)人稱“非常抱歉”，目前，奧運(yùn)信息強(qiáng)制推送已被取消。

“微博運(yùn)營(yíng)應(yīng)該真正站在用戶角度去考慮，而不應(yīng)以‘流氓’的方式發(fā)布內(nèi)容。”中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長(zhǎng)楊曉明說(shuō)。

的確，再?gòu)?qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，一旦試圖綁架用戶，就免不了造成用戶反感甚至抽逃的嚴(yán)重后果，新浪微博緊急叫停強(qiáng)推信息并致歉是一次不小的教訓(xùn)，當(dāng)引以為戒。

本文出自：億恩科技【www.itdijia.com】

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